Visitez le Grand Musée Égyptien

Are you the official ticket seller?

No. visitgem.org is an independent booking platform managed by Acadian Tours. We are not affiliated with the official Grand Egyptian Museum ticket office.

Quelles sont les heures d'ouverture du GEM ?

Dimanche, lundi, mardi, jeudi et vendredi : complexe GEM de 8h30 à 19h00 ; galeries de 9h00 à 18h00.
Mercredi et samedi : complexe GEM de 8h30 à 22h00 ; galeries de 9h00 à 21h00.

Quelle est la dernière entrée ?

La dernière entrée est une heure avant la fermeture des galeries.

Où se trouve le Grand Musée Égyptien ?

Le Grand Musée Égyptien est situé à Gizeh, près des pyramides.

S'agit-il des billets officiels d'entrée au GEM ?

Oui, il s'agit des billets officiels d'entrée au Grand Musée Égyptien.

Comment vais-je recevoir mes billets ?

Vos billets seront envoyés à l'adresse email que vous aurez indiquée lors du paiement. Assurez-vous de saisir la bonne adresse.

Puis-je annuler, modifier ou transférer ma réservation ?

Les billets ne sont ni remboursables ni transférables après achat, quel que soit le canal de vente. Ils ne sont valables que pour la date et l'heure indiquées et donnent droit à une seule entrée. La réentrée n'est pas autorisée une fois que vous avez quitté les lieux.

Quelle est la politique de remboursement du GEM ?

Tous les billets sont non remboursables, sauf en cas de force majeure déterminée par le GEM. Le GEM se réserve le droit d'annuler, reporter ou reprogrammer des événements, visites ou expériences à sa discrétion ; dans de tels cas, les détenteurs de billets pourront se voir offrir un bon pour une visite ultérieure.

Que dois-je apporter le jour de ma visite ?

Apportez une pièce d'identité valide ou un passeport, ainsi que vos billets.

Les visites guidées sont-elles disponibles dans d'autres langues ?

Pour le moment, les visites guidées sont disponibles en anglais et en arabe.

Le musée est-il accessible aux utilisateurs de fauteuils roulants ?

Oui. Le GEM est entièrement accessible aux fauteuils roulants, avec des ascenseurs, des rampes et des voiturettes de golf disponibles.

Les enfants de moins de 6 ans ont-ils besoin d'un billet ?

Les enfants de 0 à 5 ans entrent gratuitement avec General Admission (entrée générale). Si vous optez pour Guided Tour (visite guidée), seul le supplément correspondant pour l'enfant est facturé, mais cela doit être réglé sur place. Vous pouvez également lui acheter un billet ordinaire.

Les visiteurs handicapés sont-ils admis gratuitement ?

Oui, les visiteurs handicapés sont exemptés des frais d'entrée. Si vous choisissez la visite guidée Guided Tour, vous ne payez que le supplément de la visite guidée.

Puis-je prendre des photos et des vidéos à l'intérieur du musée ?

La photographie et la vidéographie personnelles et non commerciales avec des appareils photo et des téléphones mobiles sont autorisées, sauf dans les zones désignées des galeries de Toutânkhamon. Le flash, les trépieds, les perches à selfie, les drones, les diffusions en direct et l'éclairage externe ne sont pas autorisés. Les visiteurs ne doivent pas photographier d'autres visiteurs ou le personnel du GEM sans leur consentement.

Quels articles sont interdits au GEM ?

Les grands sacs, sacs à dos, bagages ou colis dépassant 40 × 40 cm ; les armes, objets tranchants ou matériaux dangereux ; les instruments de musique ; les animaux ou animaux de compagnie ; les bannières publicitaires, pancartes ou panneaux ; les sièges pliants ou sièges personnels ; et les parapluies. Les grands sacs doivent être déposés dans les vestiaires ou zones de stockage désignées. Tous les sacs peuvent faire l'objet d'une inspection.

Puis-je apporter de la nourriture et des boissons ?

Les aliments et boissons extérieurs ne sont pas autorisés dans l'enceinte. Les petites bouteilles d'eau sont autorisées à l'intérieur des galeries.

Le tabagisme est-il autorisé ?

Il est interdit de fumer dans tout le musée, sauf dans les zones extérieures désignées.

Quel est le code vestimentaire ?

Une tenue appropriée est requise en tout temps. Les visiteurs ne peuvent pas se déchausser, s'allonger sur les bancs ou le sol, ni se comporter de manière incompatible avec la dignité de l'environnement muséal.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à l'intérieur du GEM.

Puis-je dessiner dans les galeries ?

Oui, mais seuls les crayons peuvent être utilisés. Les stylos et marqueurs sont interdits. Les carnets de croquis ne doivent pas dépasser 45 × 60 cm, et le dessin ne doit pas obstruer la circulation des visiteurs ni déranger les autres visiteurs.

Quelles sont les règles pour les familles avec enfants ?

Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte en tout temps. Courir, jouer brutalement ou toute activité pouvant causer des perturbations, des blessures ou des dommages aux expositions est strictement interdite.

Que se passe-t-il en cas d'urgence ?

Suivez immédiatement toutes les instructions du personnel du GEM. En cas de tremblement de terre, éloignez-vous des grandes sculptures, vitrines et objets non sécurisés. En cas d'incendie ou d'autre urgence, suivez les routes d'évacuation désignées et attendez les instructions du personnel.