Política de Pagamento
Última atualização: 16 de agosto de 2026
Esta Política de Pagamento explica como os pagamentos são processados em visitgem.org (o “Site”), operado pela Acadian Tours como um vendedor independente de ingressos para o Grande Museu Egípcio. Não somos afiliados, endossados ou operados pelo Grande Museu Egípcio ou por qualquer autoridade governamental egípcia. Os preços são exibidos antes da finalização da compra e incluem o valor oficial do ingresso mais nossa taxa de serviço/facilitação. Não cobramos taxas ocultas.
1. Métodos de pagamento aceitos
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguros:
Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover e a maioria dos cartões internacionais.
Stripe — Nosso principal processador de pagamentos (checkout seguro).
Carteiras Digitais: Apple Pay e Google Pay (quando disponível).
Todos os pagamentos são processados através do Stripe. Os métodos de pagamento disponíveis podem variar de acordo com sua localização, dispositivo e navegador.
2. Processamento de pagamento seguro
Todas as transações são tratadas com segurança por meio do Stripe, um processador de pagamentos líder em conformidade com PCI-DSS.
Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.
Suas informações de pagamento são criptografadas e transmitidas com segurança usando tecnologia SSL/TLS.
Nosso checkout exibe o total final, incluindo valor do ingresso e taxa de serviço, antes de você confirmar sua compra.
3. Confirmação de pagamento
Assim que o seu pagamento for processado com sucesso, você receberá um e-mail de confirmação do pedido com a referência da sua reserva e o(s) bilhete(s) eletrônico(s).
Se o seu pagamento for recusado, você será notificado imediatamente e nenhuma cobrança será feita. Verifique com seu banco ou emissor do cartão se tiver problemas.
Uma reserva paga só é confirmada após você receber um e-mail de confirmação nosso.
4. Moeda e preços
Os preços para visitantes internacionais/não egípcios são exibidos e cobrados em euros (EUR, €).
Os ingressos para residentes egípcios são exibidos e cobrados em libras egípcias (EGP).
Todos os preços mostrados no site incluem o valor oficial da entrada no Grande Museu Egípcio mais nossa taxa independente de serviço/facilitação. O valor total a pagar é exibido claramente antes de você concluir sua compra.
Não adicionamos taxas ocultas. Quaisquer impostos ou taxas de conversão de moeda aplicáveis aplicados pelo seu banco ou emissor do cartão estão fora do nosso controle.
5. Reembolsos
Para obter informações sobre reembolsos e cancelamentos, consulte nossa Política de Reembolso.
6. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre um pagamento ou transação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].